民进十堰市委会:
您提出的《关于用武当古建筑风格提升武当民宿魅力,为擦亮武当品牌提供“人文画面”的建议》的提案收悉,现答复如下:
首先,非常感谢您对武当山文旅发展的关心和支持,您提出的《关于用武当古建筑风格提升武当民宿魅力,为擦亮武当品牌提供“人文画面”的建议》的提案对武当山文旅融合发展,擦亮武当“四大品牌”具有重要参考作用。
武当山古建筑群是武当文化的重要载体,也是武当旅游的核心吸引物。在“保护为主、合理利用、科学规划、严格管理”的“十六字方针”指导下,世界文化遗产、国家重点文物保护单位——武当山古建筑群的保护和利用工作有序开展,有力地促进了特区经济社会的发展,使文化和旅游魅力不断彰显。
一、树立武当古建筑文化品牌
武当古建筑一直倡导的是天人合一、道法自然的生态理念,选址上不得破坏自然山体和生态环境,因地制宜,人造景观和自然景观和谐统一。武当山民宿的建造,大部分在加固原有老旧房屋的基础上不做大的改动,根据民宿定位,设计不同的功能分区,比如:坐落在元和观村康养民宿示范区元和美宿,主体建筑采用了秦巴片区民居风格的大坡屋顶,一户一设计、四季景不同,四周围绕水系曲线铺延道路、配置树木、假山及景观小品。室内量身定制纯实木传统家具,辅以字画、盆景、陶瓷、屏风等体现地域文化特色的装饰品,彰显民宿之美,也体现归隐山水的悠然之境。保留着原始风貌的民居、古树、古井、古道,古韵十足的乡村风貌,带给游客不一样的民宿入住体验。道隐山居民宿,在设计时充分发挥生态环境优势,将道家自然养生理念融入于设计,打造以道家隐逸养生文化特色的目的地。
二、加强民宿建设的规划管理
建立民宿规范标准等级名称制度和日常化评选机制。为进一步规范旅游民宿发展,促进武当特色康养文化与民宿的融合发展,2021年,武当山特区聘请专业团队编制武当民宿产业发展规划,明确提出以体验经济为核心、以武当文化为内核的发展目标,坚持规划引领武当民宿产业高质量发展。武当民宿的战略定位是打造中国最具标杆意义的“武当文化民宿”。武当山文化民宿重点以民宿为载体,让游客在武当山鉴赏古建、寻医问诊、聆听道乐、抄经养性、品茶悟道、习练太极、品道家斋菜、观非遗庙会、体验武当山人的传统生活,游客消费武当山文化民宿的核心是文化体验,而非是“住宿”功能,文化体验的核心是武当文化,武当文化消费已成为传播武当民宿信息、符号的媒介,推动武当山民宿的高质量发展。同时制定武当山文化民宿产业的系列标准,以标准化、规范化推进武当民宿产业健康发展。
三、加大建设和监管力度
健全了服务民宿产业发展的体制机制,包括与民宿业主的沟通机制、评星定级与监管、协调解决业主诉求、民宿的包装与宣传推广,最大程度地提升民宿游客的体验。2020年10月,成立了武当民宿行业协会,在业务主管单位的指导下,进行行业协调,促进行业自律,规范旅游市场秩序,维护武当山特区旅游的良好形象。为促进全区旅游业持续、快速、健康发展,特区出台了《武当山旅游服务九不准》、各办事处与民宿业主签订“门前三包”管理责任书、开展“文明诚信经营户”评选,为获得年度武当山特区“文明诚信”奖的民营企业和个体商户颁奖,对存在安全隐患、服务态度恶劣、欺诈宰客行为的一律停业整顿。为优化民宿开办业务流程,精简审批程序,特区行政审批局将“我要办民宿”纳入“一事联办”主题服务事项,开展业务流程再造和数据资源共享,打造“一套材料,一窗办结,一天领证”集成化服务。通过“一事联办”我要开民宿主题事项就能直接办理相关证照,再由帮办代办员送照上门,真正实现了企业和群众“零跑腿”。制定促进民宿产业发展的系列产业扶持政策与竞争性政策,形成支持武当民宿产业发展的强大合力。在政策奖励方面,先后出台《关于加快推进乡村振兴的通知》《关于促进经济高质量发展的实施意见》对民宿产业发展进行奖励和扶持。
四、激发民宿业发展活力
2018年以来,武当山特区立足全域旅游,以康养项目为示范引领,文旅融合强化特色康养品牌建设,努力把武当山打造成“东方国际休闲养生旅游目的地”。其中,乡村旅游民宿的开发工作已成为特区实施乡村振兴战略的重要抓手,也是特区乡村工作和旅游扶贫工作的重心。武当山通过品牌引领、政策激励、市场导向、资本注入、打造标杆、民间合作、文旅融合等形式,充分发挥旅游带动作用,进一步优化旅游产业结构,延伸产业链条,丰富旅游产品和体验。据调查显示,武当山民宿产业呈加速增长趋势,成为武当旅游投资的热点,为文旅产业提质增效注入了活力。全区已建成运营民宿近百家,形成规模的有元和观村民宿、龙王沟村民宿、太子坡村民宿、紫霄村民宿、八仙观—大湾村民宿、紫霄村民宿6大民宿集群。随着多种渠道的推广,武当山民宿已成为游客旅居的新选择。目前,紫霄村福地居、东天门隐仙别院、灵山居、太和紫隐、本来民宿、明月山庄等20余家休闲养生民宿,设计特色鲜明,旅居体验独特,已有了不俗的市场口碑,其中太和紫隐荣获2017年度湖北省“金宿级”旅游民宿,大岳原宿、本来民宿获得三星级民宿。近年来,特区全力加强民宿产业的宣传与推广,通过举办“国际传统武术节”“传统医学高峰论坛”“康养论坛”等活动,不断提升武当山的知名度和品牌影响力,推动武当山民宿进入各类中国主流民宿榜单。2023年度,正在筹备开展武当山民宿大会,促进行业交流与互鉴、项目招商与运营工作,提升武当山民宿的知名度和行业地位。截至2022年底,各大媒体宣传报道武当民宿的话题超过1亿+,新浪微博“遇见武当山”年度品牌项目活动,20余位新浪微博大V齐聚武当,现场参与游学活动,并同步进行线上动态发布,推广宣传武当风光和武当文化民宿,活动首日累计阅读量达到3000万以上。在官方媒体的宣传和带动下,太和紫隐、师傅的山、本来民宿、清隐月露等民宿先后开通自媒体直播、部分民宿经营的直播号网络粉丝达20万人。如今,武当山民宿也成为武当山康养休闲旅游线路产品的重要支撑、成为游客体验武当文化的重要载体,成为出游武当的重要旅居选择。
五、加强旅游人才建设
特区采取“请进来”传授和“走出去”学习的方式,不断提高民宿经营主体和从业者经营管理水平。近年来,先后开展了“武汉大学·武当山特区2019年度民宿经营管理人才培训班”、2020年度湖北省质量提升项目“武当山特色民宿质量提升”项目培训工作,请专业老师进行授课,授课内容包括质量品牌提升、安全管理、食品安全管理、服务礼仪、5S管理,旨在为旅游民宿高质量发展提供人才和智力支持。2023年4月,武当山特区2023年旅游高质量发展人才提高班在浙江大学开班,特区文旅、康养、民宿、智慧旅游(抖音)等经营管理人才代表等50余名学员参加此次培训。通过多渠道培训,培育了一批有文化、有内涵、有情怀的十堰旅游网红达人,充分开发和利用新媒体,讲好武当故事、十堰故事,把武当品牌源源不断宣传出去。
最后,再次感谢您对武当山文旅发展的关心和支持,欢迎再提宝贵意见!
2023年5月25日